Гарант-сделок

ГАРАНТ-ARMADA - независимая третья сторона выступает объективным арбитром в урегулировании споров между покупателями и продавцами.

Если товар или услуга не соответствует заявленным ранее характеристикам, то покупатель может выставить претензию продавцу. В этом случае деньги будут переданы продавцу только после того, как стороны придут к соглашению и претензия будет снята.

Для урегулирования возникших разногласий стороны могут договориться о возврате товара или скидке на уже отправленный товар. В этом случае деньги либо вернутся покупателю, либо будет возвращена часть суммы, которую стороны согласуют между собой.

Арбитражная команда ГАРАНТ-ARMADA помогает урегулировать спор, проводя независимое расследование. Оценка ситуации и принятие решения осуществляются исключительно на основе документально подтвержденных фактов. Являясь независимой стороной, мы не имеем заинтересованности в принятии решения в пользу какой-либо из сторон.

Если стороны не могут договориться между собой, то любая из сторон может обратиться в Третейский Суд. Суд внимательно изучит все обстоятельства спора и вынесет свое решение в течение нескольких дней. Решение суда будет обязательным для исполнения всеми сторонами спора и, в соответствии с законодательством РФ, не подлежит обжалованию.